为深入学习宣传贯彻党的十九大精神，引导广大党员群众自觉把思想和行动统一到党的十九大精神上来，迅速在公司全范围内掀起学习贯彻党的十九大精神的热潮，根据百货公司《千亿球友会百货关于做好学习贯彻党的十九大精神宣讲工作的通知》文件精神，百货公司十九大宣讲团成员，百货公司副总经理连昱同志，为东西湖中心百货党支部全体党员做了十九大精神宣讲。

   连总首先带大家重温了十九大的主题和主要成果；随后为大家解读了几个与经济相关的词汇，包括国内经济“三期叠加”、“三去一降一补”、“一带一路”等；最后结合企业实际带大家一起思考“面对我国社会主要矛盾的转化，商业零售企业的我们应做何种思考和改变？”我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。如何更好地满足人们对于美好生活的需求？连总指出，东西湖中心百货要在商品引进、服务和营销活动的选择三个方面下功夫。

   在商品的选择上要用高“性价比”取代一味的“价廉”，要多引进一些能够提升生活品质的商品或辅业项目，如健康类的食品、用品、配件，健康调理类的项目，以及能够美化居室环境或提高生活品味的商品等等，弥补商品品种的不足。

   连总在谈到服务方面时说到，服务工作，要在真诚、耐心、细心的基础上加上“专业性”的要求。良好的沟通和专业素养会获得顾客的信赖感，提升顾客的购物体验。大家要在服务的专业性上狠下功夫。

   在营销活动的选择上，连总建议多尝试旅游、采摘、插花、DIY等提高生活情趣的活动，以及开展与保护环境、爱心公益等相关的能丰富丰富人们的精神文化生活的活动。

   东西湖中心百货正处于调整关键时期，连总的宣讲，提纲挈领，深入浅出，让全体党员干部对十九大的精神有了更清晰的认识，为所有党员干部鼓足了干劲，进一步明确了努力的方向。越是在竞争激烈，经营困难的时候越要坚定信心，苦练内功，勇于担当，敢于向前。

   东西湖中心百货全体干部职工会将十九大精神融入日常经营工作的方方面面，从细微处着手，坚定信念，全心全意做好每一件事，向着美好的明天前行。

（百货公司东西湖中心百货  朱宏威）