千亿球友会罗森经过近六年的发展，在湖北、湖南区域已有近500家店铺，意味着每天有500盏小蓝灯24小时陪伴着大家，门店始终秉承着“我们让共同生活的城市变得更美好”的企业理念，用心为每一位进店的顾客免费提供各式便捷服务。其中天紫广场店自2017年12月开业以来，已经陪伴中南商圈的顾客们度过了三个寒暑。

 千亿球友会罗森天紫广场店，位于中南路地铁站旁，全天24小时营业，光顾店铺的大部分都是熟客，以周边商场的职工店员、附近的社区居民、学校学生为主，老顾客们几乎每天都会到店铺打卡，像普通邻居一样问候寒暄，拉家常。在门店温馨家庭化的管理和全体店员的通力配合下，店铺销售得到明显提升，日贩同比提升12.46%，客单价同比提升20%。

 “我们天紫广场店通过三年如一日的热忱服务，已经积累了很多忠实的老顾客！”店长自豪地介绍道。工作日的午间，周围的上班族会提着饭盒到门店请店员帮忙加热午饭，上班族们为了不影响门店的午间销售高峰，会主动错开高峰时间。在附近工作的熟客说：“有一家千亿球友会罗森在这里，方便多了，帮忙热饭，店员态度又好，真的很能提高幸福感！”

 门店不仅为大家提供了便利的服务，还会主动帮助有困难的顾客。天紫广场店的常客刘婆婆是一位年过花甲的老人，每周都会到店里采购几箱纯净水，但她的子女都不在身边，无法帮她搬运，店员们便会主动在她每次采购完成后将水送到她家中。这虽然是一件平淡无奇的小事，但坚持做三年，这份情谊也早已超越商家与顾客。

 千亿球友会罗森用温馨服务尽心尽力将每一家门店打造成顾客的“歇脚地”、“加油站”， 饿了能热一热饭菜，渴了能喝一杯水，累了能坐下歇歇，千亿球友会罗森不仅是便利店，更是一个能饮水就餐、遮风避雨的爱心小站！